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原标题：郴州市北湖区仙泉社区工会探索“网格+行业+商圈”不停模式男同 打屁股，服务新处事形态处事家（引题）

社区里的温馨之“家”（主题）

工东谈主日报-中工网记者 王鑫 方大丰 通信员 罗晓芳

“职工插足医疗互助的意愿强吗？”“处事纠纷处置得怎么？”连日来，湖南郴州北湖区郴江街谈仙泉社区工会结伴会主席、第一网格纠合员王宏，一直忙着跟进网格内企业、职工诉求的处置发达。

仙泉社区以建材、物流企业和商铺为主，新处事形态处事家汇注。建立于2020年的仙泉社区工会结伴会，有会员5000余名，其中70%以上是快递员、货车司机等新处事形态处事家。怎么为他们作念好服务，爱戴好他们的权益，成了市、区、街谈、社区四级工会濒临的本质问题。

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为此，仙泉社区探索“网格+行业+商圈”不停模式，将工会责任融入下层社会治理中。“这一模式让工会服求达成横向到边、纵向到底，不管维权仍是服务，都能直抵职工和企业身边。”王宏说。

社区里建“家”聚“新”

“社区职工服务中心即是我的第二个‘家’。”已在湘南大阛阓责任3年多的郴州市佳信物业有限公司保安队队长曹成英说男同 打屁股。

开展工会责任离不开阵脚撑抓。在郴州市、北湖区、郴江街谈三级工会的支抓下，一个包含职工处事争议谐和中心、职工书屋、体裁活动室、户外处事家服务站点等在内的高法子社区职工服务中心建立起来，并向辖区内包括新处事形态处事家在内的职工民众绽放。

职工服务中心建成后，谈判到辖区企业范围不同、行业互异的实质，仙泉社区工会结伴会诓骗社区网格化不停教化，将辖差别为快递企业蚁合的湘南物流园、建材商户蚁合的湘南大阛阓以及范围以上企业、衰败小微企业4个责任网格，在网格上建会入会，开展工会责任。

“每个网格竖立网格长、网格员，以‘网格+行业+商圈’容貌鼓动建会入会，并安排专东谈主对接、如期拜谒，打造笼罩全社区的网格化工会服务收集。”曾任仙泉社区工会结伴会主席，现任该社区居委会主任的唐子晔先容。

如今，仙泉社区工会结伴会下辖18家工会，已吸纳包括新处事形态处事家在内的5000余东谈主入会。

解纷鄙人层舒“新”

“感谢社区职工处事争议谐和中心的责任主谈主员和驻点讼师，积极帮我维权，让我清亮感受到‘娘家东谈主’给的底气和平和。”曾在仙泉社区一家企业责任的黄女士说。

本年上半年，黄女士际遇企业裁人，无助的她找到仙泉社区职工处事争议谐和中心。责任主谈主员了解情况后，立即合营驻点讼师、赓续涉事企业，开展谐和责任。经过耐性谐和，最终达成了两边都认同的谐和遏抑。

职工处事争议谐和中心竖立有特等的职工谐和室，提供管待料到、谐和、备案、休息等服务，并团结象征标牌、窗口竖立、服务经过、服务表单、服务时限等。由社区责任主谈主员、处事关系合营员、集体协商训诲员、处事争议谐和员、工会处事法律监督员、法律服务志愿者等构成的网格员在前列全盘摸底，再由后方专科队伍服务撑抓，工会服务得以更深线索浸透，达成矛盾纠纷不出社区。

行为寰宇首批下层处事关系环球服务样板点，仙泉社区职工处事争议谐和中心加强与东谈主社、工会、规定等单元赓续，将赓续职能融入职工谐和中心，建立“东谈主社+工会+样板点”服务平台，王人心合力作念好处事东谈主事争议斡旋责任。2023年累计为辖区117家企业的6000多名职工提供了法律料到、用工训诲、处事争议谐和等服务。

“工会+”服务暖“新”

“光靠社区工会‘单打独斗’是远远不够的。”在唐子晔看来，在行业纵深服务、商圈精确服务上，离不开市、区、街谈三级工会的支抓和配合。

“不仅收入有了保险，况兼每周还能休息1天。”在仙泉社区从事快递职责任的曹雅迪告诉记者，即使是本年最忙的“双十一”技术，这项职权也能取得保险。

这收获于2022年，在市、区两级工会训诲下，郴州市快递行业开展的一次集体协商。这次集体协商围绕职工插足医疗互助、行业最低工资法子、快递员调放假代班等问题进行协商并达成共鸣；2023年的第二届集体协商，又处置了快递行业内勤东谈主员带薪放假问题。

此外，在市、区、街谈三级工会匡助下，仙泉社区还组建了100余东谈主的处事关系合营员、集体协商训诲员、处事争议谐和员、工会处事法律监督员、法律服务志愿者、现象料到师等队伍，为辖区企业和职工提供更多切实的服务。

通过完善硬件要求、变成精采服务机制男同 打屁股，理顺市、区、街谈、社区、行业商圈、企业工会的纵向赓续，仙泉社区工会结伴会达成服务效果和品性“双进步”。本年已帮扶慰问新处事形态处事家1000多名，谐和种种纠纷23起、斡旋到手率达98%，开展招聘会5场，提供处事岗亭2000多个。